Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych przez Szamani AI.

Administratorem danych osobowych jest Szamani AI. Adres: Łąkowa 1, 63-520 Grabów nad Prosną

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu)
• Dane firmy (nazwa firmy, stanowisko, NIP)
• Dane związane z korzystaniem z usług (historia zapytań, preferencje)
• Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, urządzenie)

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

• Świadczenia usług automatyzacji i optymalizacji procesów
• Komunikacji z Klientami i Użytkownikami
• Wysyłki newsletterów i materiałów marketingowych (za zgodą)
• Analizy i poprawy jakości usług
• Wypełnienia obowiązków prawnych

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny

5. Prawa Użytkowników

Przysługuje Państwu prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• Niezbędny do realizacji usługi - do 5 lat od zakończenia współpracy
• Wymagany przepisami prawa - zgodnie z terminami określonymi w przepisach
• Do momentu cofnięcia zgody - w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane:

• Podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora
• Organom państwowym na ich żądanie
• Partnerom biznesowym (wyłącznie za zgodą)

9. Pliki Cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego działania strony
• Analizy ruchu na stronie
• Personalizacji treści

Można zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce.